Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng xz88

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa dưới đây:

• "xz88" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là trang web xz88.tech và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, sản phẩm liên quan được vận hành dưới thương hiệu xz88.
• "Người chơi" hoặc "Thành viên" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của xz88.
• "Tài khoản" có nghĩa là hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người chơi trên nền tảng xz88, bao gồm thông tin cá nhân, số dư tiền mặt và lịch sử giao dịch.
• "Tiền thưởng" có nghĩa là bất kỳ khoản tiền, điểm thưởng, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi nào được xz88 cấp cho Người chơi theo chương trình khuyến mãi.
• "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng diễn ra trên nền tảng xz88.
• "VNĐ" có nghĩa là Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng trên toàn bộ nền tảng xz88.

Tiêu đề các điều khoản chỉ mang tính tham chiếu và không ảnh hưởng đến việc giải thích nội dung. Số ít bao gồm số nhiều và ngược lại trừ khi ngữ cảnh yêu cầu khác.

Để được phép sử dụng dịch vụ của xz88, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ, theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia các hoạt động có yếu tố cá cược.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật Việt Nam và pháp luật nơi cư trú của Người chơi.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với Người chơi.
• Sử dụng tên thật, thông tin cá nhân chính xác và cung cấp tài liệu xác minh khi được xz88 yêu cầu.
• Không đại diện cho bất kỳ công ty, tổ chức hay cá nhân thứ ba nào khi sử dụng tài khoản cá nhân.

Mỗi Người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng xz88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc nhờ người khác đăng ký hộ – đều là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ tất cả các tài khoản liên quan.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. xz88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc Người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Người chơi phải thông báo ngay cho xz88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Thông tin tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• xz88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực trước khi xử lý các giao dịch rút tiền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là tài khoản không hoạt động và áp dụng phí quản lý.

xz88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT TRC20. Tất cả các giao dịch được xử lý qua hệ thống thanh toán bảo mật với mã hóa SSL 256-bit.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử mang tên Người chơi đã đăng ký. Nghiêm cấm nạp tiền qua tài khoản của người thứ ba.
• xz88 không chịu phí giao dịch nạp tiền, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của Người chơi có thể áp dụng phí riêng.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Trường hợp chậm trễ, Người chơi có thể liên hệ hỗ trợ 24/7.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính (8:00 – 22:00), và trong vòng 30 phút ngoài giờ hành chính.
• Trước khi rút tiền lần đầu, Người chơi bắt buộc phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh CMND/CCCD hai mặt.
• xz88 có quyền yêu cầu thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. xz88 không đưa ra bất kỳ lời khuyên hay gợi ý cá cược nào. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao.

• Cược đã được đặt và xác nhận không thể hủy trừ trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định của từng loại trò chơi.
• xz88 có quyền giới hạn mức cược tối đa trên từng sự kiện hoặc thị trường cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sai sót về tỷ lệ cược do hệ thống, xz88 có quyền hủy cược và hoàn tiền về tài khoản Người chơi.
• Đối với cá cược thể thao V-League và các giải đấu trong nước, kết quả chính thức từ Ban tổ chức giải đấu sẽ được sử dụng để thanh toán cược.

xz88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi nạp lại cho Người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại trang khuyến mãi và phải được đọc kỹ trước khi tham gia.

• Tiền thưởng được ghi có vào tài khoản thưởng (Bonus Account) riêng biệt và chỉ được chuyển sang tài khoản chính sau khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement).
• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi Người chơi, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán, trừ khi có quy định khác.
• xz88 có quyền thu hồi bất kỳ tiền thưởng nào nếu phát hiện Người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau khi hết hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Dịch vụ của xz88 được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và "khi có sẵn" (as-available). Mặc dù xz88 nỗ lực hết sức để đảm bảo tính liên tục và ổn định của dịch vụ, chúng tôi không thể bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn sẵn sàng 100% trong mọi thời điểm.

• xz88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet, lỗi phần mềm từ phía Người chơi hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của xz88.
• xz88 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của xz88 đối với Người chơi không vượt quá số tiền mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra tranh chấp.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ pháp luật tại địa phương nơi mình cư trú liên quan đến việc tham gia cá cược trực tuyến.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng xz88:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc thuộc về người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc qua mặt hệ thống kiểm soát gian lận.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tạo lợi thế bất hợp lệ.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống xz88.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản xz88 cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
• Sử dụng dịch vụ của xz88 cho các mục đích thương mại trái phép hoặc phi pháp.

xz88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người chơi theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Mọi thông tin thu thập được sử dụng nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

• xz88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành nền tảng.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email [email protected].

Chi tiết về chính sách thu thập và xử lý dữ liệu được nêu đầy đủ trong Chính sách bảo mật của xz88.

Tài khoản Người chơi có thể bị chấm dứt theo các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của Người chơi: Người chơi có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh và đáp ứng điều kiện rút tiền.
• Do vi phạm điều khoản: xz88 có quyền đình chỉ hoặc xóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, đặc biệt là các hành vi gian lận hoặc rửa tiền.
• Theo quyết định của xz88: xz88 có quyền chấm dứt tài khoản với thông báo trước 30 ngày vì bất kỳ lý do kinh doanh hợp lý nào, kèm theo việc hoàn trả số dư hợp lệ.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người chơi và xz88, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền. Mọi khiếu nại phải được gửi bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] và sẽ được xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.

xz88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ xz88 sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc Người chơi đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Vì vậy, xz88 khuyến nghị Người chơi thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.